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Certificación ITIL 4 Fundamentos

Conozca la nueva versión sobre las mejores prácticas para la gestión de servicios de TI con ITIL 4 y aplíquelas en su organización.

Aproveche promoción de lanzamiento

$345 USD $295 USD


1. Examen de certificación

2. Curso online completo en español

3. Examen de preparación


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Este curso online incluye:

Acceso al curso completo y eKit
por 3 meses

14 hrs. de curso online repartido en 5 módulos + eKit oficial del curso.

Asesoría en vivo con un instructor
3 sesiones de 1 hr

Resuelva sus dudas con nuestro experto, en alguna de las fechas grupales calendarizadas.

Idioma del curso
en español

Curso, asesorías y exámenes por módulo totalmente en español.

Preparación para la certificación
en español

2 exámenes muestra al término del curso, con 40 preguntas cada una para preparar su examen de certificación.


Examen de certificación
en español

*Exclusivamente en alguno de nuestros centros autorizados. Si desea, realizarlo en algún otro centro o de manera online, deberá realizar un pago extra de $50 USD. Una vez adquirido el examen de certificación, se tendrá un mínimo de 5 días hábiles y un máximo de 6 meses para presentar el examen.


Diploma avalado por Netec
14 PDUs (REP® ID 1999)

Obtenga reconocimiento y comparta su éxito.*

*El diploma se entregará al culminar totalmente el curso. El diploma está verificado por Netec y firmado por un experto certificado ITIL.





Pruebe algunos temas del curso GRATIS

Contenido del curso


  Módulo 5. Prácticas de gestión de ITIL
Disponible en días
días después de mi inscripción
  Herramientas adicionales
Disponible en días
días después de mi inscripción
  Encuesta de calidad
Disponible en días
días después de mi inscripción




¿Cuánto pagará por su curso?

Puede cambiar el valor de la moneda según su preferencia*

*Los datos arrojados por este conversor son valores aproximados.

¿Qué más obtiene al tomar el curso online Fundamentos de ITIL 4?

  • Foros de discusión guiados por un instructor para aclarar algún tema o apoyar colectivamente a responder dudas
  • Glosario oficial del curso en inglés y español para recordar los conceptos más relevantes
  • Evaluaciones parciales en español al término de cada módulo


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Este curso está dirigido a:

  • Individuos que trabajan en otras áreas de TI (digital, producto, desarrollo) con una gran interrelación con la entrega del servicio.
  • Personas que actualmente cuentan con una certificación en ITIL y buscan actualizar su conocimiento.
  • Gerentes de ITSM y aspirantes a Gerentes de ITSM.
  • Individuos iniciándose en la Gestión de Servicios.

¿Qué aprenderá con Fundamentos de ITIL 4?

  • Cómo los principios rectores de ITIL 4 pueden ayudar a la organización a adoptar y adaptar la gestión del servicio.
  • El propósito y los componentes del sistema de valor de servicio.
  • Conceptos clave de gestión de servicios de TI.
  • Las 4 dimensiones de la gestión del servicio.
  • Preparación para el examen de ITIL 4 Foundation.

Beneficios adicionales para capacitación a empresas

botón curso itil presencial


A diferencia de las versiones anteriores, con ITIL 4 usted podrá:

  • Navegar con éxito el mundo digital moderno
  • Proporcionar una imagen con la prestación de servicios habilitada por TI
  • Reflejar e integrar otras formas establecidas de trabajo
  • Incorporar todas las mejores cosas de ITIL

Si le interesa la versión 3 de ITIL, aún está disponible

"El curso es muy bueno y me ayudó a reforzar lo que había aprendido anteriormente."

- Sebastián Rueda, México

"Muy buen manejo y transmisión de la información."

- Camila Gómes, Colombia