Componentes Clave ITIL 4.


¿Sabía que la organización en general se vuelve más competitiva al reaccionar efectiva y eficazmente conforme a las necesidades del Negocio?


En esta guía encontrará la siguiente información:

  • El Sistema de Valor del Servicio ITIL (ITIL SVS)
  • El modelo de cuatro dimensiones
    • Organizaciones y personas
    • Información y tecnología
    • Socios y proveedores
    • Flujos de valor y proceso

Si está confundido acerca de como puede ayudarle ITIL, este ebook es la respuesta para elegir el camino adecuado en su preparación.