Componentes Clave ITIL 4.
¿Sabía que la organización en general se vuelve más competitiva al reaccionar efectiva y eficazmente conforme a las necesidades del Negocio?
En esta guía encontrará la siguiente información:
- El Sistema de Valor del Servicio ITIL (ITIL SVS)
- El modelo de cuatro dimensiones
- Organizaciones y personas
- Información y tecnología
- Socios y proveedores
- Flujos de valor y proceso
Si está confundido acerca de como puede ayudarle ITIL, este ebook es la respuesta para elegir el camino adecuado en su preparación.
